又一家眼科医院:炯炯眼科,选择傲蓝眼科医院管理软件!
近期,慧及视光旗下品牌炯炯眼科正式签约傲蓝,双方就眼科医院挂号问诊、病历管理等方面展开深入交流,并达成共识。
炯炯眼科立志以服务和技术为导向,为8岁-80岁+全年龄段的眼健康提供整合诊疗服务,更为每个家庭建立专属档案,实现全家一站式视力防控解决之道。
信息化时代,市场复杂多变,对眼科医院管理提出更高要求。结合眼科医院的发展现状,以及智能化、信息化的实际需求,炯炯眼科终签约傲蓝打造信息化眼科管理平台。
那么这个数字化眼科管理平台能带来哪些作用呢?
1.帮助眼科医院优化挂号分诊管理,提高效率
患者可以通过微信预约挂号,可了解全部的医生信息,然后根据自己的情况选择相应的医生和预约日期就行,清晰、简单又方便,节省了不少时间,避免了传统到医院现场预约挂号的繁杂,患者满意度提高了,自然慢慢就会变成常客了!
同时,软件把排队系统与医院HIS挂号系统对接,就诊报道进入排队系统数据库,还支持语音叫号并结合液晶大屏展示叫号信息,提醒候诊,避免过号,这样就不需要多安排一些人员来引导患者进行排队就医了。
2.及时提醒会员到院训练并自动扣次数
眼科医院除了验光检查、手术治疗外, 同时,也提供了相关的视功能训练服务等多样化治疗方案。做好视力训练服务也是眼科医院重点的服务内容之一。
患者首次做视力训练时,可以登记视力训练结果并在复查时提供查询训练情况。通过微信、短信提醒下次训练时间及过期未到院训练的会员,让患者感受到贴心的服务。同时,帮助医院自动扣除患者已训练次数,直到完成为止。
3.把眼科医院部分服务和信息搬到微信上,方便患者查询
患者既可以通过在微信上预约挂号,也可以进行线上查询个人病历、挂号信息、验光检查、视力训练等相关记录情况。自助线上预约挂号-现场排队等号-就医问诊开单-视功能检查或复诊等,全程都是智能化指引,非常方便。
眼科医院也可以通过微信系统定期推送眼健康科普知识、医院新闻动态,智能提醒患者复查,引导患者及时复查、复诊。通过微官网展现的眼科医院服务内容,提升患者对医院的了解和服务认可,从而更好地提升品牌形象。
4.用大数据让眼科医院服务更上一个台阶,更加贴心、周到
医院通过微信系统获取基本数据和行为数据分析后,就能了解患者的年龄、职业、个人喜好,购物类型等,完成消费等级的划分,形成完整的画像标签,为患者推荐更合适的产品和服务。
患者到医院验光后配镜,可以通过微商城进行下单购买。并且微商城设置的各种优惠的组合套餐让患者感到更实惠,也帮助不知道都要买哪些商品组合的患者轻松完成购物,这会让患者感觉到医院的服务很周到,提供一条龙的验光-诊查-配镜-训练-治疗等医疗配套服务,不仅提升医院口碑,也增加医院的营收。
炯炯眼科通过软件这些功能,为眼视光业务运营从筛查、追踪、就诊、治疗训练、收费及医学验光配镜为一体的业务管理提供全方位运营指导,加速眼科医院信息化建设。