如今珠宝门店都意识到维护顾客的重要性,因为珠宝并不是快消品,它有一定的使用周期并且周期较长,所以珠宝门店都纷纷引入智能化的会员管理系统.
会员营销、会员积分究竟有什么好处?咱们商家为什么一定要做会员营销?或许很多商家都有这样的疑问,对于会员营销也是处于一种观望的态度。首先小编可以肯定告诉您的是,做会员营销肯定没错的,做了比不做好。接下来小编来给大家具体的分析下。
首先要问您几个问题:
1.在您的行业竞争对手多吗?是否在你店的周围还存在多家同样的店呢?
2.每个月销售业绩低迷,看得客户多,但买得客户却很少?
3.店面销售是否不稳定,时好时坏,这个月好,下个月差,一直处于波动的状态?
4.您是否常听客户说:“你家的怎么这么贵啊?隔壁谁谁、、、还要比你的便宜呢?隔壁谁家的,看起来比你的还要好呢?”
5.店面做各种打折促销活动,效果甚微,无人知晓,或是根本无法勾起消费者的兴趣?
看了以上列出的问题,是否在您的店铺中出现过呢?可以肯定的是,绝大多数店铺都会存在这些情况,有的还非常严重。如果您选择了开店,无可厚非,这些问题肯定会有,咱们不能杜绝,但如何去解决这些问题从而改善店面情况呢?那么此时,做会员营销、搞会员积分就是的选择了。
实体店为什么需要会员营销?还有一个方面就是绝大多数门店做会员营销其实都是被逼的。
一、把来自客户的压力化作前进的经验
在卖方市场,客户是大爷,很多门店很早就意识到了客户资料的重要性,也在不断的收集这些资料。但很多时候是我们知道这些资料重要,但对于这些资料我们不会利用,想到了利用的方法结果用不出来……积攒了一大堆客户资料却发愁怎么进行客户的开发,这些都是需要经验的。
在这里我推荐一款智能信息管理系统——傲蓝珠宝店微信会员系统,也就是第二点提到的数字营销,它可以实现传统零售+会员微信营销,全渠道会员管理,精准的消费者画像分析,打通用户,快速吸粉,实现品牌业务增长,大数据精准营销。
二、用来自市场的压力逼迫自己进步
原来这条街上只有我一家门店,活的很滋润,潇潇洒洒,客户不愁,业务不愁,有时间还可以KK歌、泡泡茶。然而这几年这条街上同样的门店一下子开了10多家,每家都在抢生意,原来的业务被劫,原来的客户不断流失……生意一落千丈。要不是这些年积累下来的“老铁”在给撑场子,我的生意几乎快到头了。
而且直到现在还有“不仗义的同行兄弟”在挖我的墙脚,有些“老铁”也开始动摇了。怎么稳住这些“老铁”,怎样的减少客户流失,怎样的面对来自市场的压力……通过这些市场压力逼迫自己进步。因此,做会员管理和营销迫在眉睫。
通过我们傲蓝微信会员系统,可以把珠宝会员档案管理的井井有条,帮助珠宝店分析会员喜好,提高会员复购欲望。并且基于微信端的会员管理,个性化的营销活动,会员营销系统能快速提升会员复购率,延长会员生命周期,有效提升珠宝店销售收益。
三、把来自竞争对手的压力化为动力
既然选择了开店做买卖,就不得不面对,各式的同行。大家都开始数据营销了,你还在手工记账,明显的跟不上趟了呀。会员营销慢慢逐渐成为了市场的共识,同行竞争对手都在搞,尽管我们不知道做这些会不会给我们带来明显的效益。
但不做肯定是落伍的,在这个时代落伍意味着什么大家都很清楚。不求有功但求无过,大家都在这么玩,我们也要上,这是相当一部分门店做会员营销的动力。
我们傲蓝珠宝管理系统拥有强大的销售功能,可以从预订A到销售到收款、从零售到批发,具有完备的功能支持,可按照今日金价销售黄金饰品、银饰品及扫码快速开单业务,还支持快速查看和打印销售单、电子质保单、调拨单据等单据。
并且产生的数据不用手工登记,系统会自动生成各类报表,比如:丰富的进销存、财务、员工、会员的分析汇总报表,通过会员消费、员工绩效、商品销售数据分析,让营业状况了然于胸。
压力不同但我们面对的市场是一样的,这个市场现在需要我们对客户进行精细化的管理,这才是我们需要会员管理系统的共同理由。