现在越来越多的珠宝实体店都意识到维护顾客的重要性，因为珠宝并不是快消品，它有一定的操作周期并且周期较长，而新客的维护成本往往是老客的5-8倍，智能化的珠宝店管理软件也不断的被更多的门店引用，提高回访效率的同时节约回访成本，那么如何用会员管理软件让顾客回头消费?

1、智能回访，高效激活会员

回访方式通常为电话和短信，而在互联网发达的今天微信成为了回访方式的热门选择。门店通过微信会员系统后台设置选择合适的回访模板并修改，系统通过短信、微信给会员发送生日、节日问候或定向推送优惠，新客促活沉睡唤醒，提高会员忠诚度，促进转化；员工通过系统的会员档案了解会员信息后更精准的进行会员回访，例如根据会员的消费情况，在电话或者信息回访时，可以以会员近期购买的新珠宝饰品的的使用情况入手，询问会员是否有异样，并给予一定的建议或者护理小知识；让客户感受到门店专业和贴心的服务，增加信任感。

2、刺激会员消费欲望

在回访过程中，主要以客户解答以及售后回访为主，其次可以在回访结束前提醒客户近期门店有什么优惠或活动，让会员不要忘记错过，同时通过短信或微信推送至会员手机上，会员通过微信可以随时随地参与活动，有效刺激会员消费欲望。

3、多种营销工具，轻松拓客

珠宝店管理软件包含会员权益、优惠折扣、充值赠积分、老带新客奖励、等级折扣积分优惠等营销工具做辅助，持续维护老客户,多重激励提高粘性，低成本轻松拓客。