随着我国城市化进程的不断推进，建筑周材租赁的市场需求也在持续增长。但是，目前我国建筑租赁业发展仍然不尽如人意，面临着法规不健全、市场混乱、拖欠租赁款严重等诸多困难和问题。

那么,目前的建筑租赁业该如何解决“硬伤”，抓住契机将企业做大做强？如何实现租赁业的可持续发展？

客户服务为何这么重要，我们该如何做好客情？

服务是品牌的重要支撑体，优质服务是企业做强的前提条件。租赁企业要不断提升自身的服务水平和竞争能力，以服务为导向，切实满足用户的施工需求。

租前要与客户沟通洽谈，确认施工现场，帮助制定施工方案，选择施工设备；做好施工生产协调，做到事无巨细，件件都能及时处理；租后要听取承租方意见和建议，及时收集、整理、反馈，并有针对性地调整工作思路和方式，使各项服务水平能够进一步提高，争取实现用户满意，从而建立长期合作的忠诚客户关系。

规范化管理，保持长期稳定的合作关系。

要想经营好一家租赁公司，除了拥有强大的资金支持和充足的租赁建材的货源外，良好的客户管理更是不可或缺。以往的租赁公司只局限于人工手动计算租费，工作量无比的大，还经常出现各种错误，对账耗时且账目明细不准确容易产生纠纷、投诉等，这会影响企业长期合作关系，后导致客源流失。用一款专业、高效、安全的建筑租赁管理软件替代人工，从而让租赁业务实现规范化管理，提高对账时效和准确率，提高客户信任度，让客户更愿意长期与企业合作。

而我们傲蓝建材租赁软件对于建材租赁行业内的租出、报停、应收结算和付款结算等基本业务都可以轻松完成。还能自动准确计算租赁费，不漏掉任何一笔欠款，费用明细清晰，与客户对账快速、准确且高效，让客户付款更加安心。规范化业务管理及良好的交易气氛，体现企业诚信，增强客户信心，巩固长期友好的合作关系。

多租赁站，多仓库该如何集中管理？

建筑租赁企业要想做大做强，必须在“优势互补，互惠互利、合作共赢”的原则下，实行企业联合，特别是跨区域的联合，逐步建立统一的大市场，充分发挥各自的优势，促使设备、资金及信息的流动,其实力及竞争力将明显得到提升。多仓库、多租赁站集中管理是租赁企业发展的主要趋势。这里推荐一下我们傲蓝建材租赁管理系统，它可以通过SQL数据库，将各个租赁站仓库以及财务办公室的电脑实现联网。即时反映各个租赁站的经营情况，如总库存、各分站材料库存情况、工地在租情况、可租情况及材料、设备的回收情况，帮助您全方位管理公司财产，集中管理。

实践证明，专业化经营的企业易成功，多元化应该建立在专业化运作良好的基础上。精通某一专业的租赁公司，更能提供满足特定施工要求的专业化技术服务。一个好的租赁公司首先应在某一专业领域做强、做精。

做好以上四个方面，建材租赁企业才能做大做强，才能在企业竞争中脱颖而出，越走越远！