汽车维修店想要管理好门店的会员顾客,使用汽车维修店会员软件是好的方法。但是软件具体有什么功能,可以管理会员哪些方面呢?今天小编就给大家介绍一下汽车维修店会员软件应该具备什么功能?
傲蓝汽车维修店会员软件功能简括
一、设置卡种
分类管理会员,让会员客户体验不同级别的优惠跟服务,根据不同的会员和不同的项目设置折扣,让客户体验不一样的消费。
二、会员办卡
详细记录会员信息资料,如会员姓名、手机号、卡号、地址、车辆等详细信息,方便员工查询跟进。
三、积分管理
可以设置积分条件,比如消费满多少积多少分,多少分兑换什么服务项目,客户可以自行查询兑换的产品。
四、会员工具
会员客户随时查看余额,可以更改密码和提取会员卡余额,让客户有一个安全和放心的服务环境
五、会员统计
统计会员注册数量,了解目前店铺的现有会员,计算会员流失率,方便运营管理。
六、优惠券/大转盘
详细统计优惠券的发送记录和使用记录,大转盘抽奖功能增加趣味性跟会员的体验度,刺激购买行为。
以上为大家介绍的是汽车维修店会员软件应该具备什么功能,希望对大家有帮助。