营销的本质，就是从客户那里持续不断的，获得消费回报和实现盈利，这个过程需要不断挖掘新客户、促活老客户。大到企业集团，小到便利店，都是如此。实体店使用会员管理系统，连接微信进行推广营销，具体有哪些功能呢？

1、会员快速建档，线上线下数据实时同步

会员管理首先需要建立会员档案，方便后续进行跟踪服务，了解会员信息，避免流失。在建立会员档案时，要根据顾客的年龄、性别、收入等信息进行有效的分类。根据入会的时间长短进行电话跟踪，互动交流，拉近店与会员之间的距离。会员的积分、余额、消费记录、充值记录等都会随着会员在线上或线下的消费，通过洗衣店员工系统自动同步至微信和电脑端系统。

2、微信预约快速下单，双向提醒不遗漏

对于有预约需求的门店来说，使用微信小程序，让会员自己在线预约项目，预留好时间，既减少电话预约的麻烦操作，又避免顾客排队等候和洗衣店关门无法洗衣。洗衣店管理系统对预约项目进行双向提醒，提醒顾客到店，提醒员工做好上门收衣准备工作。

3、多样化营销活动，拓宽营业范围

多元化的营销推广手段。管理员通过微信小程序或公众号选择优惠组建，进行一站式活动发布，覆盖市面上团购、秒杀、优惠券领取、会员管理、消费充卡、积分营销等主流的促销功能，利用优惠促销手段吸引更多的潜在消费者，提升转化效率。重复提醒顾客，让他充分理解他能享受到的权益。这样子他想不记住都难。

线下有线下的客户，线上有线上的客户，有了微信会员管理系统后，二者之间做到了互通。一套洗衣店会员管理系统，记录客户行为，沉淀新老客户，结合营销方式，不断促活客户，持续收益才是经营保障。