众所周知，无论是作为连锁的洗衣企业还是单店经营的洗衣门店，都必须主动密切关注你的竞争对手的变化及当前状态，正所谓，知己知彼方能百战百胜。
连锁洗衣企业不能没有竞争对手。“众人拾柴火焰高”，一个行业的“蛋糕”是在我们的尽力下做大的，合理的对手能让自己得到更多的实惠。如肯德基与麦当劳，自其诞生伊始，就在相互“斗法”，但斗到今天，都成为世界性的大企业，也成为连锁界扩张成功的模范。
但连锁洗衣企业在扩张中一定要亲近重视竞争对手的变化！由于“知己知彼”能够“制敌先机”，并完善本身的运营和商场格式。连锁洗衣企业在拟订商场拓宽方案的时分不可能料敌先机，在扩张中不免有些“自娱”的嫌疑。只要翔实地了解竞争对手的拓宽方案和运营手法，才干更好地施行本身的拓宽方案并有效地冲击对方。
在连锁洗衣企业的“知彼”之战中，可以说是“怪招迭出”，有“卧底”，有“公关”，有“黑客”……每个连锁洗衣企业都期望着在提高本身中心竞争力的一起翔实地了解对手的中心竞争力地点，并尽可能地对其中心竞争力予以削弱。但是，任何招数都不应该违背职业的职业道德，也不能做出违法的工作来。
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