眼镜行业管理软件 客户分类好做针对性维护
市场经济以商场为导游,商场是企业的生计命脉,好的产品如果没有好的市场人员、好的客户效力人员等于闭门所关,自我欣赏,一点点不能体现其商品价值。而在市场运作的过程中,市场开发是龙头,客户效力则是要害。
客户是需求营销的对象,如果没有的掌握好你的客户是什么样的,你就等于没有任何营销的技巧,只能硬销售,客户买不买只能看天意。如果能将自己的客户分为不同类型的客户,针对不同类型的客户拟定一些营销技巧,就能很简单的攻克他,让他赶快购买你的产品。那么客户一般都可以分为哪几类呢?傲蓝眼镜店进销存软件的小编带您一同去看看。
榜首、冷静型客户
这类客户办作业比较冷静,有原则,有规矩,这类客户不会因为联络的好与坏而选择供货商,更不会因为个人的豪情选择目标,这类客户大部分作业比较细心,比较负责任,他们在选择供货商之前都会做恰当的心思查核比较,得出冷静的选择。
第二、贪婪性客户
这类型的客户一般在本身公司的联络比较复杂,干事的目的性比较强,对价格压得比较凶狠,对质量和效劳也要求比较高,但这类型的客户很简单安稳,只要和对方的联络发展到必定程度就很简单把屋住对方需求。这类客户常常也会主动要求和接受贿诺。
第三、小气型客户
这样的客户一般比较小气,想赚这样客户的钱不容易,这样的客户不会因为安稳、因为信任、因为联络而选择一个固定的供货商。他们会首要比较价格,并且比较的结果是让你没有获利,然后在要求质量。这样的客户经常会隐瞒事实,夸大自己,许多时分还会选择比搞比货,搞一些根柢就不需求招投标的招投标方式,以此来压价满足自己的虚伪的小气心思。
建议这样的客户不要在其身上花费太多的时间,根据自己的产品特色及企业优势能宰他一次就宰他一次,不要期望下次会给你赚钱的业务。这样的客户一开始就不能一味的满足其需求,该奸刁的时分就一定要奸刁,因为这样的客户不会因为你的出色体现和出色联络就忍耐你的一些小错误。这样的客户如果面临不是自己强项和优势的业务大可不必去参加比赛,因为对自己因小失大,钱没有赚到,阅历倒花费不少。所以这类型的客户不是企业发展的关键客户。
第四、刁蛮型客户
这样的客户在次交往中会体现的很好,闪现自己是很好很有诺言很有实力的公司。有时甚至会出现你开800他给你1000价格的情况,这样的客户在和我们扳话的过程中基本上是不会预备好资料的,希望一切的资料有我们来为之预备,也不会在价格上和我们锱铢必较,在质量上也不会告诉你严苛要求。他们会想方设法设置自己的骗局,找借口说时间非常着急,其实真实等你做完了,他一点也不着急要货,往常是想通过一些无需有的问题搅扰你视界,尽量使我们制造操作出现些问题,到时候好抓凭证找麻烦。