眼镜店软件配合微信会员系统管理门店进销存,拓宽渠道
随着电子产品使用的人群的不断扩大,近视的人群年龄越来越小化,数量也越来越多,大部分的中学生已然成为了眼镜行业的消费主力军。而家长们对孩子的消费一向是非常大方,这也促进了眼镜行业市场的不断发展。但如何管理好门店包括产品和服务之外的工作,是眼镜店需要思考的问题。
眼镜店想要在行业竞争中脱颖而出,必须要保证销售、服务和产品的水平与质量,而服务不仅只是招待,更体现在细节和后续的服务上,而使用眼镜店软件的微信会员系统可以提高门店会员的忠诚度和对品牌的信任度。
眼镜店顾客扫码注册成为会员后,可以微信上逛线上商店、查消费记录、查积分、查验光记录等,眼镜店软件全面详细记录了会员档案信息,包括消费记录、对于品牌的喜好、会员度数的记录、积分等情况,并直接与微信绑定;会员可以通过微信进行验光配镜预约服务,还可查看配镜订单进度及进展,订单完成后系统会自动提醒会员。门店根据会员的视力变化区间针对性给会员推送专属的眼睛保养诀窍等文章,让客户更加信任。会员购买眼镜后,员工可以定时以短信或是微信的方式进行客户回访维护,提升会员满意度,提高回头率。另外,眼镜店可以有效快速的管理门店的进销存,系统自动统计数据变动。
对于各行业来说会员活动的其实都是大同小异的,基本都是以优惠来吸引会员消费,但是对于消费者来说优惠同样是比较实际的方式。商家进行眼镜店会员活动的方式可以为:赠送产品、免费更换、微信积分卡积分兑换、微信储值卡金额储值等方式,具体的要根据商家自有的特色进行推广,其目的是为了维护好拉客户,让客户成为销售帮助拉新等。