客户服务的目的——让客户满意。那么对于汽车美容行业来说，如何做到让客户满意呢?傲蓝汽车美容软件建议一定要做到以下五点：
1.保持微笑和赞美
微笑和赞美是世界上廉价的服务，但也是重要的服务。保持微笑和赞美可以改变“生、冷、硬、差”的服务现状，给顾客一种如沐春风的感觉，让顾客心情愉悦，满意度倍增。
2.品质
客户进店的首先要求的就是良好的品质。若是品质不好，服务不到位，也就再难有回头客。顾客进店，洗车做到无尘无水，贴膜、镀膜做到美观大方，如此，顾客又怎么会不满意呢?
3.提供良好的环境
干净整洁的环境可以使顾客在等待的时间里轻松而舒适的度过，若是室内的环境不好，相信顾客也不愿多待。所以说环境是一个店面的精神，十分重要。
4.合理的使用道具
在经营时我们要乐于合理的使用道具。也许只是几个送给孩子的气球，也许只是一块眼镜布，也许只是一块糖果，但这些简单的道具，都会给客户带来愉悦感，让客户得到被呵护的感觉。
5.做好客户的回访
店内员工要做好进店客户的回访工作，可以是一个电话，询问客户的意见或者对店面的建议，也可以是一个短信，为客户送去简单的问候。这些工作虽然简单但在客户的维护方面，却有着很大的作用。
汽车美容店要经常站在客户的立场上思考，才能更加接近和了解客户的需求，换位思考，以客户的角度去考量自己的服务，这样才能做到真正的让客户满意。顾客满意，进店量提高，自己的汽车美容店也就理所当然的得到发展。当然，不要调动客户太高的期望值，否则得不偿失，不能满足客户的期望，就会起到相反的效果。
那么如何管理好汽车美容连锁店？使用傲蓝汽车美容连锁管理系统可以帮助您，我们特有的会员预约功能。汽车美容连锁管理软件提醒会员预约时间做保养美容服务，或者主动预约会员到店消费保养。这样能够合理安排员工排班，提高服务质量。门店可以通过以下方式接受会员预约，提升汽车美容门店形象。
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