我知道很多门店的销售人员都不是电脑高手，所以造成电脑故障和数据丢失是无可厚非的，但是我们应该尽量避免这类事情发生，因为后果是相当严重的。
一个门店无论您是单体门店还是连锁门店，只要有销售管理系统的话就避免不了与电脑打交道，我想这是很多销售人员不愿意接触的事，一旦操作失误很可能会被“炒鱿鱼”的，特别是那些冒失鬼，经常不知不觉就把电脑搞坏了，这也是作为老板的郁闷啊。那么我们应该如何避免这类失误呢？
根据统计，造成数据丢失有几大方面：
1、误操作占45%；
2、系统故障占18%；
3、软件故障占17%；
4、病毒感染占10%；
5、硬件损坏占8%；
6、自然灾害占2%；
点，这是经常会出现的了，也没什么好说，不按照规程办事肯定是少不了错误，不解释；第二点，系统故障通常是系统不完善、不完整，我建议各位使用WIN7的完整版作为电脑系统，这个对比XP有很大的改进，漏洞方面也相对较少；第三点，软件故障也是没办法的事情了，不过通常情况下，软件故障对数据还不是影响太大，找回的几率还是非常高的，建议不要误删了软件的文件，这样的失误率就会大大减低了；第四点，病毒感染对于连锁系统来说还是比较高风险的，单体店的系统感染的机会相对较少，一般是通过即插即用设备（如U盘、手机）传染，建议大家安装一款杀毒软件即可；第五点，硬件损坏还是非常无奈的，每个硬件都有使用寿命，如果自己运气不好，买了体质较差的硬件，使用寿命也不会长，所以买硬件一定要买体质好的，山寨厂的要避免；第六点，不解释。
其实数据丢失了还是可以找回的，只是比较繁琐而已，如果是硬盘报废就没办法了，其他操作失误还是有补救的机会的，所以如果各位顾客因以上几方面（除了自然灾害外）造成顾客损失的话，请尽快联系我们的程序员帮您解决。在平时经营中，也要注意对数据的保存和备份，一般只要把数据COPY一份保存到U盘里就好了，这样就算是自然灾害也难不倒您。
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