随着社会经济和互联网的发展，人们生活水平和生活节奏逐步提高，同时对于生活也越来追求便利和节约时间成本。大多数洗衣店也开始逐渐结合互联网的发展适用管理软件开启线上预约和上门取衣服务。

上门收衣时需要消耗大量的人工成本，所以洗衣店可以选择自己门店的员工上门收衣，或者是和顺丰、京东等物流公司进行代收服务合作。那在使用洗衣店管理软件的情况下，自己员工上门和物流公司合作代收，两种情况下的收衣流程是怎么样的呢?数据又该如何统计呢？

洗衣店员工自行上门收衣时，顾客在微信上预约下单后，软件自动将订单发送至员工手机APP上，通知提醒员工上门收衣的时间地点，员工通过APP导航至客户预留的地址，通过手机完成收衣开单、检查衣物、拍照登记、计费收款等工作。收衣完成后直接送回洗衣店完成清洗，清洗完成后员工再送回顾客家里或通知顾客取衣。

物流公司上门代收时，比如顺丰。顾客预约后，门店通过洗衣店营销拓客软件自动调用快递公司数据接口，通知快递小哥上门收衣的时间地点，快递公司接单后系统自动通知会员等待上门，收衣后快递员及时将衣物送到洗衣店，洗衣店为义务确定洗衣服务并做好衣物清洗前的准备工作，清洗完成后与顾客越好送回衣物时间，一键安排快递小哥到店取件送回衣物给顾客。

取衣、洗衣、送衣等过程中，洗衣店管理系统全程跟踪衣物状态，并自动更新衣物状态，同步至微信上，方便顾客实时了解自己的衣物，让顾客消费的安心。