小型眼镜零售店人才培养，抓获职工的忠心，赢得更多价值。

店员在眼镜店中虽然占有的仅仅一个很一般的岗位，是一名一般的打工者，但其所扮演的人物却是至关重要的。其形象、气质、笑脸和态度都是一个眼镜店有用翻开对外交流的窗口。在这个产品质量同质，价格广泛平等的市场竞争环境下，零售店卖的就是效力，推销的就是经营者本身。正如许多消费者在评价志向眼镜店标准的时分说的“好的眼镜店他们的产品应该质量好、款式新、价格优、售后效力周到、特别是效力态度要好，前面的几点几乎每家店都差不多，而效力态度却是因人而异，因店而异的。”

“态度抉择全部”，店员的服务态度是可以直接影响消费者态度的。咱们的眼镜零售店要想前进营销绩效，完结大获利就必定要摸准消费者的心。而真正来完结这一环节的就是那些处在店里低层的店员。因此，善于抓住员工的心，激起员工的主人翁知道对错常重要的。一般来说店员的各种行为，都有必定的动机，而动机本身又产生于员工内在的、激烈要求满足的需求。

怎么满足需求、激起动机、鼓动行为、构成动力，这是店家处理所要实施的职责。鼓舞处理的一项重要工作，就是运用鼓舞处方，促进员工的动机愈加激烈，释放潜在的内驱力，为完结团队方针和个人方针而极力。相同一名员工，为何有时活泼极力、干劲冲天;有时又心灰意懒、消极怠工?假如从鼓舞的角度去剖析，咱们就能找出原因，并采纳恰当的鼓舞手法处理这类问题。鼓舞处理是商家经营处理的重要办法，一个对员工的成绩赏不清、功不彰的老板，必定是一个贤愚不分、对错不明、好坏不辨的老板。在这样的环境中，员工的荣誉心思，精力动力和活泼热心可能会逐步丢失，影响商铺的成绩。大商家如此，小小眼镜店亦是如此。因此，及时而科学地赞誉和鼓舞关于一名员工来说是一种尊重，一种动力。

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