销售总监这个职位需要承受极大的压力。尤其在中国内资公司,员工素质参差不齐,人员关系复杂,公司制度漏洞百出。销售总监面临的往往不仅仅是市场问题,更多的是如何面对公司现有的混乱,如何排除种种因管理无序造成的干扰,集中精力,建立推行适合该公司实际情况的销售策略和运作体系。冲破重重阻力将之推行落地。“乱中求治”对中国内资公司的营销总监而言是必备的功力。
那么销售总监需要具备哪些管理上技巧才能将公司的销售业务的团队发展壮大呢?傲蓝销售管理软件的小编帮您整理了几点:
1、建立位阶管理秩序。
内资公司通常没有什么位阶管理观念,业务员想报销出差费用、司机对奖金数额有异议、直销部要申请买一台电风扇、区域经理想开除某一名员工-------无管职位高低,事情大小都可能直接去和总监“理论”。
企业为什么要设立主管、经理等职位,就是为了让他们分担千头万绪的检核、监控、督办职能。大小事情都往上推,各层经理的存在就失去了意义,一旦形成风气,就会出现经理们对自己的签字毫不负责,帮着下属和客户向上级要资源,出了问题却是掩盖真相推托责任。而总监一个人面对销售部成千上百的员工,必然是琐事缠身,天天当救火队员。纵三头六臂也无暇顾全。
2、策略思考、事半功倍
大量的市场现实告诉我们,中国市场表面上销烟滚滚,其实在不少领域里还处于低水平竞争。选择合适的时间,用合适的产品,卖进合适的区域和渠道——类似这种销售策略,往往能对一个企业的销售局面产生巨大影响——国内市场,在很多方面真的还有机可乘,有巧可取。
3、调整人力资源打造上下同欲的团队
公司搞营销改革、必然会有一部分人(尤其是战功赫赫的元老级人物)觉得旧鞋子更好穿,对新的营销模式从观念上不接受、从知识和技能上跟不上企业的步伐,如果让这批人身居要职,必然会对营销进程带来极大的负面影响。
销售总监的职责就在于贯彻自己认为正确的营销思想和管理观念,带领企业销售部走上正确的方向。