在电商分流销售渠道功能之后，仅仅充当销售渠道进行区域覆盖功能的门店数量必然会减少，但与此同时，门店作为品牌“媒体”的功能则会大大增加。
“媒体+渠道”的新定位会使得新零售颠覆原有的纯“销售渠道”概念创造出全新的体验，并且随着定位的变化，门店体验的关注重心、业绩的考核方式、运营模式均将发生全新的改变。随着新定位的确立，新零售的设计将向“四化”——媒体化、集约化、智能化、数字化发展，终完成业态的进化。
实体门店的媒体化
过去10年是社交媒体和自媒体诞生并高速发展的10年，信息传播的方式发生了巨大的变化。
实体门店的数字化
这种数字化趋势主要体现在消费者信息的数字化、商品信息的数字化和营销推广信息的数字化。
实体门店的智能化
实现数字化是实现智能化的基础，实体门店海量数据搜集与机器学习等技术结合，便可以在零售的各个体验点上实现智能化。
实体门店的集约化
当前在国内的实体门店有大量的销售人员推广产品，而在电商对消费购买模式产生巨大改变的今天，新一代消费者对传统零售的一大诟病就在于销售人员的“盯扰”。
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